
“3块钱给孩子买一袋‘松叶蟹钳’股票配资资讯网站,仔细一看,前面还有两个小字‘模拟’,配料是鱼糜。”5月6日,武汉市民张女士向长江云新闻热线(027-87122222)反映说,看到食品包装的“文字游戏”,感觉“很不舒服”。张女士的遭遇并非个例。记者随后又走访武汉多家商超、便利店以及部分步行街发现,不少商品包装和广告牌上,醒目的大字极力突出卖点,而关键的限制或解释信息却往往以极小的字体藏身于角落,这种“大字吸睛、小字免责”现象仍然存在。

“蟹钳”为“模拟”,“松茸一品鲜”松茸添加量≥0.4%
张女士购买的“模拟蟹钳”的便利店位于武昌区兴沪路上,长江云新闻记者找到了那款名为“模拟松叶蟹钳”的产品。该产品包装正面右上角醒目位置,以较大字体印有“松叶蟹钳”字样,在其左边“模拟”两个字包括空格在内仅比一个“松”字大一点,产品做成逼真的橙色蟹钳形状。第一眼看上去,确实很容易将其误解为蟹肉制品。而在包装背面密密麻麻的小字说明里,记者看到产品名称:模拟松叶蟹钳;产品属性:即食鱼糜制品;配料表首位是鱼糜,未见任何松叶蟹肉成分。

无独有偶,在另一家超市,记者看到一款吐司,包装正面用超大字体突出“橙子吐司”,切片橙子的图片几乎覆盖包装右半侧。而在包装左上角却标注“≥15% 橙皮丁添加量”。 “还以为是一款水果吐司呢!”旁边一位女性消费者一边仔细端详一边自言自语,“加了点橙皮丁也能叫橙子吐司?”

在超市的调味品区域,记者看到一款“松茸一品鲜”调味汁,一颗新鲜松茸占据瓶身大半位置,营造出天然、纯净的产品形象,而图片左下方标有“松茸调味汁”加黑加粗字体,上方更细小字体标有“图案仅供参考”。然而,记者在瓶身侧面配料表中发现“松茸≥0.4%”,不足1%的松茸含量,与“松茸一品鲜”的产品名称形成巨大反差。
这类问题还有不少,比如“黑松露酱油”里没有发现“黑松露”含量、“藜麦吐司”仅说明“添加真实三色藜麦”……利用产品名称或突出宣传的元素,暗示消费者产品含有某种高价或稀缺成分,而真实情况却需要小字来“说明”,如果不仔细看,容易被大字误导。
“100%”仅是果汁的名称
“100%”这个数字,在法律上常被视为纯度的保证。但在商品宣传中,它却可能只是一个产品名称的一部分。
记者在武昌区一家大型购物中心看到一款“100%椰子水”产品。其包装正面“100%椰子水”字样非常醒目,下面是半颗溅起椰浆的新鲜椰子图片。而在背面的小字说明里,记者看到,标注的产品名称:100%椰子水;配料:椰子水;果汁含量:100%。宣传语“本品由椰子取水所得”“泰国进口原料 1瓶≈3.5颗椰子”则进一步强化了纯天然印象。

“这款椰子水看上去很像鲜榨的,100%来自椰子水,但是价格只有9.9元,而且是1L。”正在购物的市民王先生说,平时水果店买一只椰子也要10块钱左右,这款所谓的“100%”椰子水只是名字叫小“100%”,果汁含量也是100%,容易让人忽略它作为工业化标准产品的本质,看上去也是无懈可击,其实是一种误导。“以为自己不到10块钱买了3.5颗椰子!所以买东西一定要看清楚说明!”
记者还发现某品牌净含量为1L的“100%NFC石榴汁”的产品说明更为“简约”。产品名称:100%NFC石榴汁;配料表:100%NFC石榴汁;果汁含量:100%……包装下方红底白色突出呈现“1L≈12颗石榴榨取”。

记者就此咨询了一位从业15年的果蔬加工企业负责人郑先生,他解释说,“NFC”是“非复原果汁”的英文缩写,并非产品名称的法定组成部分。直接将“NFC”放在产品名称中,有刻意放大营销概念、弱化产品法定名称的嫌疑;国标要求配料表需按原料真实属性标注,正确标注应为“石榴汁”,无需额外添加“NFC”字样,这种不规范表述,容易让消费者混淆原料属性。
“更为重要的一点是,这款石榴汁瓶身标注保质期为9个月,而真正的纯NFC石榴汁,在常温下若不添加防腐剂,通常无法达到如此长的保质期。这与‘纯NFC果汁’的常规特性存在矛盾。”郑先生说,此外,“1L≈12颗石榴榨取”的标注属于典型的营销宣传语,虽然没有直接违反国标,但存在引发消费者误解的风险。
超大字体突出的“TOP1”,“显微镜”下藏着限定条件
“全网口碑第一”“连续三年销量第一”……这类使用绝对化用语的宣传,因其能迅速建立消费者信任,而被不少商家使用。
在武汉一家大型连锁超市,记者发现一款“去屑防脱”洗发水,货架上宣传卡片上写着“全网口碑第一”六个大字。仔细查看,发现大字下方有两行半小字,说明数据来源是“基于社交平台声量监测与分析,研究对象涵盖所有涉及防脱相关功效的品牌,研究设计周期为2024年6月1日至2025年3月31日,本研究于2025年4月完成调研。”这一数据距今已过去一年多。

另一款豆浆速溶粉包装上,也醒目地标注着“连续三年销量第一”,并在下方用5行小字对这一数据进行说明:“按2022年至2024年中国内地(不包含港澳台地区)豆浆粉零售渠道销量计……”

记者在超市逛了一圈,发现类似10多个产品有类似“全国销量TOP1”“连续15年NO.1”“香氛洗衣皂全国销量第一”等醒目的大字宣传。
律师观点:标注不清晰可能构成误导
针对上述现象,上海邦信阳(武汉)律师事务所管理合伙人罗胜律师表示,“模拟蟹钳”等广告宣传行为违反了《《中华人民共和国广告法》第四条关于“广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者”,以及第八条关于“广告中对商品的性能、功能、产地等信息,应当准确、清楚、明白”的规定。同时,若商家构成消费欺诈,还触犯了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条关于“经营者向消费者提供有关商品的质量、性能等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传”的规定。
罗胜律师说,比如“模拟蟹钳”与含0.4%松茸的调味汁,均属利用字号差异玩弄“障眼法”,刻意弱化真实属性,夸大宣传成分,直接误导消费者对产品品质的判断;“100%”与“NFC”,将数字或行业术语用作名称噱头,刻意暗示“纯天然、无添加”,尤其是长保质期的“NFC果汁”,涉嫌隐瞒真实加工工艺;对于各类商品销量或功效“TOP1”,其数据统计口径存疑且未显著标明,属于无法证实的绝对化用语,也涉嫌虚假背书。
罗胜律师建议消费者购物要养成“看背面、找小字”的习惯。若因标签欺诈导致权益受损,可依据《消法》第五十五条主张“退一赔三”的惩罚性赔偿。同时建议监管部门紧盯商品“标签合规”,加大执法力度,引入惩罚性赔偿机制,大幅提高企业的违法成本,从源头遏制商家的违法行为。
编审:梁延 李桓 邹敏
记者:王雨湄 刘沛然股票配资资讯网站
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